Положение о конфиденциальности данных

Дата: 06.04.2025​

1. Общие сведения

​​Настоящий вебсайт (далее – «Платформа») доступен по адресу: www.exchangesolidarity.com. Платформа также доступна в виде мобильного приложения.

Собственниками Платформы “ExchangeSolidarity”, как объекта права интеллектуальной собственности, являются ее разработчики граждане Греции Калоидис Димитриос и Тсопозидис Даниил (далее — «Операторы»).

Платформа имеет некоммерческий характер, до того момента, когда и, если Собственники решат ее коммерциализировать, что потребует переиздание настоящего Положения. Любые, условия, позволяющие коммерциализировать Платформу, вступают в силу только с указанного выше момента.

Настоящее Положение, применяется во взаимосвязи с Условиями пользования и Положением об использовании cookie-файлов.

Операторы, как получатели предоставляемых Вами (далее - «Пользователь») посредством Платформы, персональных данных, обязуются соблюдать их конфиденциальность в ходе их сбора, обработки, использования и раскрытия в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности (далее - «Положение»).

Просим внимательно ознакомиться с содержанием Положения.

2. Какие данные могут собираться?

​2.1 Может осуществляться сбор и обработка, включая запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, трансграничную передачу, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение следующих данных:

• персональные данные, то есть данные, идентифицирующие Пользователя  и предоставленные им при пользовании Платформой посредством заполнения специальных форм (например, регистрационных), при публикации Предложений мены (бартера)/нарочной передачи на Платформе, при участии в каких-либо конкурсах, рекламных акциях или опросах, направлении сообщений по электронной почте или иными способами, а также при сообщении о проблеме с Платформой, включая обязательные сведения, необходимые для регистрации с целью получения услуг, предоставляемых на Платформе, или доступа к другим сервисам (данные имени, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и пароль пользователя). Не указание необходимых сведений приведет к невозможности создания аккаунта и, далее, к невозможности предоставления услуг Пользователю;

• фотография;

• почтовый адрес;

• содержание переписки между Пользователем и Операторами;

• содержание Предложений мены (бартера)/нарочной передачи;

• сведения о бухгалтерских или финансовых операциях, проводимых через Платформу или иным способом, включая сведения об операциях по оплате Сервисного сбора, проводимых через веб-сайт поставщика платежных услуг (напр., идентификационный номер, сумма и валюта транзакций, сведения о поставщике платежных услуг, платежной карточке или банковском счете). (Все способы прямой оплаты, предлагаемые Wix.com (международная облачная платформа, на которой создана Платформа) и используемые Платформой, соответствуют стандартам PCI-DSS, контролируемым Советом по стандартам безопасности данных индустрии платежных карт, созданным совместно такими платежными системами, как Visa, MasterCard, American Express и Discover. Требования PCI-DSS помогают обеспечить безопасную обработку информации о банковских картах Платформой и подключенными к ней платежными системами.);

• сведения о посещениях Пользователем Платформы и ресурсов, к которым у него имеется доступ;

• содержание ответов Пользователя в рамках опросов в различных формах (напр., отзывы о совершенных менах, которыми Пользователь поделился с другими пользователями Платформы), которые могут использоваться в целях аналитики и для понимания потребностей пользователей;

• сведения, которые могут быть запрошены у Пользователя и/или которые могут потребоваться при сообщении о проблемах с Платформой/Приложением или сервисами (напр., тема запроса Пользователя, направляемого в адрес Операторов);

• сведения о местонахождении;

• паспортные данные, включая предоставленные Пользователем в добровольном порядке, иные данные или документы, которые он соглашается предоставить в ответ на соответствующий запрос.

​2.2 Сведения, сбор которых осуществляется автоматически.

​2.2.1 В ходе регистрации на Платформе через социальные сети, Операторы получают доступ к определенным персональным данным (например, данные имени, адрес электронной почты и т.д.), имеющимся в учетных записях Пользователя в социальных сетях в соответствии с действующими условиями пользования таких социальных сетей. Операторы также осуществляют сбор некоторых персональных данных Пользователя при использовании им функций сторонних социальных сетей (например, функции «Мне нравится»).

​2.2.2 При каждом посещении Пользователем Платформы, в соответствии с применимым законодательством, и, при необходимости с его согласия, Операторы могут собирать данные об устройствах, которые он использует, и о сетях, к которым он подключается при использовании сервисов Платформы. К таким данным может относиться следующее: IP-адрес Пользователя, его данные для входа в систему, сведения о виде и версии браузера, о видах плагинов браузера, операционной системе и платформе, история посещений Платформы, страниц с указанием URL, история просмотра или поиска, сведения об ошибках загрузки, продолжительности посещения определенных страниц, взаимодействии со страницами.

3. Как используются собранные данные?

​​Собранные данные используются в следующих целях:

• исполнение любых договорных обязательств Операторов с Пользователем, а также предоставление запрошенных Пользователем сведений и услуг;

• направление Пользователем связанной с сервисами информации по электронной почте;

• прием платежей от Пользователя или, если применимо, возврат платежей Пользователю;

• предоставление Пользователю возможностей персонализации своего профиля на Платформе;

• предоставление Пользователю доступа к сервисам поддержки и возможности общения с Операторами;

• обеспечение соблюдения применимого законодательства, Условий пользования, настоящего Положения. В случаях нарушений, которые Операторы считают недопустимыми, действие учетной записи Пользователя может быть приостановлено;

• рассылка, в соответствии с применимым законодательством рекламных материалов и сведений, необходимых для упрощения сервиса, а также предложений и рекомендаций относительно услуг, связанных с сервисами, которые могут заинтересовать Пользователя. Кроме того, данные Пользователя могут использоваться для показа рекламы Платформы в социальных сетях. Более подробную информацию о том, как работают данные функции, и о собираемых о Пользователе данных, вы можете найти на соответствующих страницах социальных сетей;

• уведомление Пользователя об изменениях сервиса;

• администрирование Платформы и проведение внутренних работ, в том числе устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, аналитика, опросы;

• улучшение Платформы в целях наиболее эффективного представления Пользователю контента;

• предоставление Пользователю доступа к интерактивным функциям Платформы, когда Пользователю это необходимо;

• способствование обеспечению безопасности и надежности Платформы;

• размещение и определение эффективности размещаемой рекламы;

• верификация предоставленных Пользователем данных (номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные).

​​

4. Кто является получателями собранной Операторами информации, и для каких целей?

​4.1 Определенные сведения о Пользователе могут сообщаться его респондентам, либо в публичном профиле Пользователя, либо в процессе публикаций, исключительно в объеме, необходимом для использования сервиса (например, электронный адрес, номер телефона).

​4.2 Операторы могут получать и передавать информацию о Пользователе, включая персональные данные, если он пользуется любыми другими платформами или приложениями, управляемыми Операторами или другими организациями и аффилированными с ними лицами, для достижения целей, оговоренных в настоящем Положении.

​4.3 Операторы также сотрудничают с третьими лицами-деловыми партнерами, включая социальные сети, правомочными получать персональные данные Пользователя в рамках предоставления ему сервисов для целей добавления информации из своих профилей в социальных сетях на Платформу, рекламирования любых сервисов на Платформе, на которую Пользователь может подписаться, включая банковское обслуживание, рекламирование сервисов Платформе, с подрядчиками Операторов в технической сфере, в сфере приема платежей, верификации данных, поддержки пользователей, модерации лицами, занимающимися аналитикой.

​4.4 Операторы не раскрывают сведения о Пользователе, в том числе персональные данные, фотографии, номера телефонов, электронные адреса и т.п. вышеуказанным третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• необходимость в привлечении стороннего поставщика услуг для исполнения договорных обязательств Операторов с Пользователем с целью улучшения или расширения сервисов (например, для взимания Сервисного сбора или получения денежных средств от Пользователя в связи с какими-либо сервисами на Платформе);

• в рамках процесса публикации Предложений мены (бартера)/ нарочной передачи;

• в рамках системы рейтинговой оценки, публикуемые Пользователем отзывы на Платформе;

• в рамках сотрудничества с поставщиками услуг для целей обработки и анализа данных с использованием поисковых систем для улучшения и оптимизации Платформы;

• прямого запроса Пользователя (например, в случае авторизации через социальные сети);

• частичного размещения контента сервиса, включая размещенную Пользователем информацию, на Платформах деловых партнеров через API или виджеты с размещением сведений из публичного профиля Пользователя;

• если это необходимо в соответствии с законодательством или если Операторы обоснованно убеждены, что такой доступ, сохранение или раскрытие необходимы для реагирования на претензии, предъявленные к Операторам, соблюдения требований законодательства, исполнения соглашений с Пользователем, включая Условия пользования, настоящее Положение, в чрезвычайной ситуации, которая может повлечь за собой причинение вреда здоровью, смерти, проведения расследования, защиты прав, имущества и обеспечения личной безопасности Операторов, пользователей и прочих лиц;

• при продаже или покупке Операторами каких-либо видов экономической деятельности или активов, когда возможно раскрытие персональных данных Пользователя будущему продавцу или покупателю таких видов деятельности или активов, согласно применимому законодательству;

• при приобретении всех или части активов Операторов третьим лицом, когда имеющиеся у сервиса персональные данные его пользователей образуют один из передаваемых активов.

​4.5 В соответствии с применимым законодательством и, когда требуется, с согласия Пользователя, Операторы вправе объединить информацию о Пользователе, в том числе его персональные данные и данные «cookie», передаваемые или получаемые их деловыми партнерами. 

​4.6 В случае предоставления Пользователем сведений, в том числе персональных данных, через сервисы деловых партнеров Операторов, позволяющих добавлять информацию на Платформу, помимо настоящего Положения, к Пользователю может быть также применима политика конфиденциальности данных каких-либо из деловых партнеров Операторов. Операторы не контролируют сбор и/или обработку информации о Пользователе, которые осуществляются на собственных сайтах их деловых партнеров.

5. Как Операторы используют и модерируют сообщения Пользователя?

​5.1 Операторы могут проверять, сканировать или анализировать направляемые Пользователем сообщения через Платформу, для предотвращения мошенничества, улучшения качества сервиса, поддержки клиентов, исполнения договорных обязательств с Пользователем.

​5.2 Настоящим, Пользователь подтверждает свое полное согласие Операторам на доступ к его сообщениям на Платформе, их мониторинг и иное использование на условиях, описанных выше.

6. Целевая реклама в социальных сетях и сообщения Операторов, направляемые по электронной почте

6.1 В соответствии с применимым законодательством, Операторы вправе использовать предоставляемую Пользователем информацию посредством Платформы, в целях прямого электронного маркетинга (например, для целей информационной рассылки, отправления приглашений на мероприятия и т.п. или размещения целевой рекламы в социальных сетях).

​6.2 Пользователь может в любое время отозвать свое согласие, связавшись с Операторами способом, указанным в разделе 13 ниже.

​6.3 Операторы не используют персональные данные Пользователя для отправки рекламных сообщений от третьих лиц, не продают такие данные третьим лицам или деловым партнерам.

7. Передаются ли данные о Пользователе? Как и куда?

​7.1 Платформа размещена на международной облачной платформе Wix.com. Данные Пользователя будут храниться в хранилище данных Wix.com, базах данных и общих приложениях Wix.com на его защищенных серверах с межсетевым экраном.
Wix.com является обработчиком данных посетителей Платформы. Это означает, что Wix.com будет обрабатывать данные посетителей Платформы только в соответствии с указаниями Операторов и от их имени. Wix.com не будет обрабатывать данные посетителей Платформы в собственных интересах. Для получения дополнительной информации об обязательствах Wix.com в качестве обработчика данных Пользователя см. Соглашение об обработке данных (на английском языке)

По запросу Пользователя на адрес электронной почты, указанный в разделе 13 далее, Операторы могут предоставить Пользователю дополнительную информацию о трансграничной передаче данных.

​

8. Какими правами обладает Пользователь в отношении его персональных данных?

​​8.1 В случаях, предусмотренных законом, Пользователь имеет право на получение копий его персональных данных, имеющихся у Операторов. В таком случае, Операторы вправе потребовать от Пользователя подтверждение его личности и предоставление дополнительной информации для наиболее эффективного отклика на запрос в срок, установленный законодательством.

​8.2 Пользователь получает доступ к его персональным данным, через свою учетную запись для их исправления, дополнения, удаления. Пользователь обязан указывать в его профиле достоверную, точную, полную информацию, обновлять или удалять его персональные данные направлением соответствующего требования на адрес электронной почты, указанный в разделе 13 далее.
Для отзыва согласия на обработку его персональных данных, согласно настоящему Положению, Пользователь связывается с Операторами направлением соответствующего требования на адрес электронной почты, указанный в разделе 13 далее. При этом следует иметь в виду, что в некоторых случаях определенная информация о Пользователе может сохраняться в соответствии с требованиями законодательства (например, в случае подозрения в совершении мошеннических действий или нарушении Условий пользования).

9. Файлы “cookie” и аналогичные технологии

​Более подробную информацию см. в Положении об использовании cookie-файлов.

10. Конфиденциальность пароля пользователя

​Выбирая пароль, предоставляющий доступ к определенным разделам Платформы, Пользователь ответствен за сохранение конфиденциальности такого пароля.

11. Ссылки и переадресация на другие веб-сайты и социальные сети

​Ссылки и переадресация на другие веб-сайты и социальные сети на Платформе/ее мобильном приложении могут периодически содержать ссылки на веб-сайты, являющиеся партнерскими сетями, рекламодателями, поставщиками платежных услуг и аффилированными лицами Операторов. При переходе по ссылке на какой-либо из таких веб-сайтов, следует учитывать их политику конфиденциальности, за которую Операторы не несут ответственность. 

12. Изменения/дополнения настоящего Положения

​Любые изменения/дополнения, которые в будущем Операторы могут внести в настоящее Положение, будут приведены на данной странице. В надлежащих случаях Пользователь будет уведомлен о необходимости соответствующего предоставления согласия. Пожалуйста, регулярно проверяйте, не было ли настоящее Положение уточнено или изменено.

13. Обратная связь

​Для сообщения мнения о принципах соблюдения конфиденциальности Операторами, или для направления запросов в отношении его персональных данных, Пользователь пользуется адресом электронной почты Операторов:  exchangesolidarity@gmail.com

Настоящим, я, Пользователь, подтверждаю моё полное понимание и согласие с содержанием настоящего Положения.